关爱听障人士 轨交在行动

轨道线
李寒露
都市热报
2017-12-06 11:29:26

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轨交人员正在学习手语

12月5日是第32个国际志愿者日,昨天上午10点,来自1、2、3、6号线多个车站的一线工作人员来到江北城站,与10多名重庆市聋哑学校学生、社工、渝中区民生路小学的小志愿者们一起开展“无声亦精彩”轨道手语课志愿活动,学习和轨道交通相关的手语,以便今后更好地帮助听障人士。

重庆仁怀青少年社会工作服务中心驻重庆市聋哑学校的社工谭瑾说,手语是听障人士的母语,轨道交通已经成为许多人的出行首选,他们希望通过此次志愿活动让更多人了解手语,打破交流限制,同时增强学生们的社会融合度。

“我喜欢乘坐轻轨,又快又不堵车。”该校高二学生易娇用手语说,每次出门前她和同学们都会通过手机导航或者微信群了解具体路线,一般情况下不用麻烦别人,即使遇到困难,向车站工作人员求助就能及时获得帮助。

在活动中,除了“你好”“谢谢”“对不起”等日常手语外,车站员工还学习了轨交线路、多个车站站名以及“注意安全”“这边买票”“请过安检”等实用的手语。

轨道集团运营四公司团委书记陈晟表示,这些员工全都是一线工作人员,包括站务员、安检员、司机等,他们学习后将向各站同事推广与乘车有关的手语,以便为听障人士提供更好的服务与帮助。

轨交人员温馨提示

传递爱心,需要大家共同努力,如果乘客们发现听障人士遇到困难,不妨主动一些提供帮助。

如果你实在记不住手语,可以态度和善地轻拍对方的肩膀,然后用手机打字,表示自己愿意提供帮助,短短一两分钟就能帮他们一个大忙。记者 李寒露 摄影报道

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